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Données que nous collectons
Lors de votre utilisation de arjorjenqyl.com et de nos services de consultation, nous collectons différentes catégories de données personnelles pour vous fournir un service de qualité:
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→Identité: nom, prénom, date de naissance pour vous identifier et personnaliser nos services
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→Contact: adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour communiquer avec vous
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→Financière: informations sur votre situation patrimoniale pour analyser votre profil lors des consultations
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→Navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées pour améliorer notre site
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→Préférences: choix de langue, paramètres de communication pour adapter notre service à vos attentes
Nous collectons ces données lorsque vous remplissez nos formulaires, participez à une consultation, naviguez sur notre site ou communiquez avec notre équipe. La fourniture de certaines données est obligatoire pour accéder à nos services.
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins légitimes suivantes: fournir nos services de consultation gratuite, analyser votre situation patrimoniale, communiquer avec vous concernant votre demande, améliorer notre site et nos services, respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous ne traitons vos données que selon les bases légales appropriées: votre consentement explicite, l'exécution du contrat de service, nos obligations légales ou nos intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsqu'il constitue la base du traitement.
Vos droits sur données
Conformément au RGPD et aux réglementations applicables, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment:
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons
Droit de rectification
Vous pouvez corriger les données inexactes ou compléter les données incomplètes
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions légales
Droit à portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans les cas strictement nécessaires: avec nos prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services sous contrat de confidentialité, avec les autorités lorsque la loi l'exige.
Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement le respect de ces obligations par des audits de conformité.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation: cryptage des données sensibles, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, formation du personnel aux bonnes pratiques.
Malgré nos efforts, aucune transmission sur internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à prendre vos propres précautions pour protéger vos informations personnelles en ligne.
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